發(fā)布時間:2013-01-17
打印測試頁時出現(xiàn)亂碼處理
答復(fù):打印測試頁時出現(xiàn)亂碼,這要看票據(jù)打印機(jī)使用的是什么端口(數(shù)據(jù)線)。
A、并口:
1、請檢查票據(jù)打印機(jī)的數(shù)據(jù)線有沒有插好(關(guān)掉打印機(jī)多插拔幾次數(shù)據(jù)線兩端);
2、把打印機(jī)拿到其他良好的計算機(jī)連接使用,看是否能正常使用,如果能表明計算機(jī)的lpt端口(打印口)有問題;
3、如果不可正常打印請檢測并口數(shù)據(jù)線是否有故障(換另一根良好的數(shù)據(jù)線),如果能正常打印表明數(shù)據(jù)線有問題;
4、如果不可正常打印請檢查打印機(jī)的接口是否有問題,(把接口卡換下來再插上去,接觸不良,換另一張接口卡),如果能正常打印,說明打印機(jī)有接觸不良或其他故障;
B、串口:
1、波特率沒有匹配對(打印機(jī)的波特率和計算機(jī)的端口波特率要相同),打印機(jī)的波特率可通過DIP開關(guān)來修改,計算機(jī)的端口波特率,在驅(qū)動程序端口配置里可以修改;
2、 串口線可能有故障,請更換另一條良好的數(shù)據(jù)線;
3、 打印機(jī)的串口有接觸不良或其他故障,請先關(guān)閉打印機(jī),再多插拔幾次數(shù)據(jù)線,或更換良好的接口卡;
4、計算機(jī)的串口有故障,請換到其他的計算機(jī)上測試;
C、網(wǎng)口:
1、網(wǎng)線老化 請更換質(zhì)量好的水晶頭;
2、網(wǎng)口有故障,請更新網(wǎng)卡驅(qū)動或維修主板;
3、網(wǎng)線經(jīng)過的地方有較大的干擾源,請遠(yuǎn)離干擾源;
D、USB口:
1、請更新USB驅(qū)動;
2、USB接口接觸不良,換到別的良好的USB口上使用(建議用計算機(jī)后面的USB口)。